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도쿄120 환불과정 무엇?

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작성자 박민희 작성일18-11-16 12:01 조회98회 댓글1건

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안녕하세요 

도쿄120 주말식사권 2장을 지인에게 선물받아 부산국제영화제 기간에 방문했더니 이미 폐업...

혹시 몰라 홈폐이지 들어와봤더니 무슨 환불을 진행해준다길래 나중에 해야지 하다가 오늘 생각나서 사이트 내 담당자라는 분에게 문자를 보냈습니다

근데 왜 소비자가 직접 차비&시간 써가면서 매장에 방문해야하는지, 우편료를 지급해야하는지 전혀 이해가지 않아 사이트에 글을 올립니다.


소비자 입장은 생각 안하나봅니다?

저처럼 따지지 않으면 손해보시는 분들 있을꺼 같아요.

저는 착불로 진행해도 된다는 답변을 받았지만 혹시나 다른 소비자분들 피해보실까봐 캡쳐해서 올립니다

담당자분 핸드폰번호는 이미 사이트 내에 여기저기 답변이 달려있어서 가리지 않고 그냥 올리는데

혹시 문제가될시 글은 삭제 하겠습니다.


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댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

고객님 감사합니다 고객님글에 댓글로 말씀드리지 못해 전화 드렸습니다 ^^